从20世纪60年代简单的管理信息系统MIS开始，企业管理信息化已走过了近半个世纪的发展历程。企业信息化的发展与管理科学、信息技术的发展息息相关，其发展也是百花齐放，有多个分支。以企业信息化建设的主流ERP的发展为主线，可看出不同年代呈现出不同的发展状况。（资料来源：IT168信息化专家委员会）
    国外发达地区的企业信息化之所以能取得如此迅速的发展，一个很重要的原因就是国外发达地区早在上个世纪50年代就发现了现代技术对企业经营管理的重要推动作用。因此，美国、日本及欧洲国家和地区的企业很早就开始了相关的探索。时至今日，国外发达地区的企业信息化已经取得了相当大的成就，并在逐步完善的过程中积累了丰富的经验，摸索出了一条痕迹清晰的企业信息化发展之路。

初涉信息化：信息孤岛

    从上世纪50年代至70年代，一些发达国家开始研究计算机技术在企业经营、管理、设计、制造等部门的应用，形成了一批分立的、单项应用系统。
    这个时期，技术和应用这两个关键要素的发展非常迅速，奠定了企业信息化快速发展的重要基础。但是，由于技术的限制，应用深度还有限，应用的宽度也是限于某个特定的领域。这个时期的应用更多地只能被称为计算机化，也就是用计算机代替人工处理数据等工作，而不是我们现在所说的信息化。即使到了后期，所形成的系统也多是孤立的处理系统，基本不存在系统与系统之间的信息交流和使用。从技术角度看，当时实现这一点还比较困难。这个阶段可说是企业信息化的孤岛应用阶段。
    在这个时期的后期，企业信息化表现出三个突出的特点：快速发展、全面渗透、孤岛应用。
    信息技术应用从简单数据处理发展到比较复杂的信息系统，从数据处理部门和计算机部门扩大到企业的各个领域包括生产、设计、制造、办公、管理、采购、营销等。办公自动化系统（OA）、电子数据处理系统（EDP）、辅助设计系统（CAD）、各种生产控制系统、财务管理系统、订票系统等纷纷出现。
    全面开花的局面反映了企业计算机化和信息化快速发展，但是绝大多数应用系统都是在各自领域里独自设计、开发和实施的，没有充分考虑信息与其他相关领域的相互交叉问题，开发出来的系统缺乏信息共享与交流的基础和技术。信息孤岛现象日渐突出。

再探信息化：集成应用

    经过前期信息技术的快速发展和在企业中的全面应用，各种各样的应用系统不仅解决了企业生产、经营、管理等过程中的诸多业务处理问题，而且从根本上改变了与之相关的信息处理和使用问题。随着系统的运行和使用，产生了大量的数据，这些数据中可以提炼出许多对企业来说非常有用的信息。数据、应用系统都变成了一种资源，各个系统之间的信息交换要求空前提高。
    为了更好地解决各个信息系统之间的信息交流和共享问题，发达地区的企业开始从整体上去规划、设计和集成现有的信息系统，完成信息共享，消除信息孤岛。因此，企业信息化的集成阶段开始了。企业大国美国于上世纪70年代提出了计算机集成制造系统（CIMS）的概念。CIMS以人为中心，以系统工程理论为指导，以网络为传媒，以集成为核心，以流程重组为主线，实现企业物流和作业流的有机集成。在溶入90年代提出的并行工程、精益生产、敏捷制造、产品数据库管理的概念后，计算机集成制造系统日趋完善，已成为发达国家制造企业信息化的主要运行模式之一，在发达国家大企业中得到广泛应用和普及。数字显示，到1997年，美国实施计算机集成制造系统的企业达10万家。CIMS大大增强了企业的核心竞争能力，为企业带来了显著的经济效益。日本企业采取引进、消化、吸收的策略，走自己的信息化道路，使日本成为世界上运用CIMS最成功的国家。

提升信息化：信息融合

    发达国家企业信息化在集成应用的基础上，从上世纪80年代中期以后，进一步向前发展。这个时期，信息技术本身的变化对于企业信息化来说已经不是特别重要，企业信息化的瓶颈越来越多地集中在企业本身的业务流程和管理制度上。企业信息化已不仅仅是信息技术在企业的应用过程，而是信息技术应用与企业原有的生产方式、经营方式、管理方式和制度等进行全面融合，从而促进企业战略目标实现的过程。因此，企业信息化重点探索和解决的是管理变革与创新问题。
    除了企业自身的内部融合，随着互联网的普及和渗透，企业信息化发生了革命性的变化——企业信息化不再限于企业内部，在前端向供应商延伸，在后端向消费者延伸。信息化把越来越多的企业带进了网络经济。在这样的背景下，供应链管理与客户关系管理系统在美国等发达国家已得到较广泛的应用。

点评：

    从目前的整体发展水平看，我国的企业信息化同国外发达地区相比存在诸多不足。比如企业网站简单和总体投入不足，缺乏专业信息技术人才，缺乏统一规划和标准，综合规划和建设实施能力低，企业在信息化建设上盲目求新、求全，导致信息技术装备容量闲置。在应用层面，企业网站的应用还基本停留在邮件、浏览等使用层次上，电子商务实现层次较低，基本停留在网上下单水平上，离上、下游企业的供应链打通还有一段距离。
    有统计机构此前对3000家国内大型企业信息化情况趋势进行了调查，结果发现，目前仅有3．7％的企业进入企业信息化成熟阶段，17．1％的企业处于业务重组阶段，36．1％的企业进入了内部集成信息化阶段，43．1％的企业处于个别流程信息化建设阶段。这说明我国企业信息化建设离整体成熟阶段还有较大距离。从信息化建设投入方面看，我国企业（大型）的投入占总资产的比例为0．46％，而发达国家的企业一般占10％以上。而且国内企业同时存在着重硬件、轻软件，忽视培训和服务以及信息资源开发利用不足等问题。
    但是对比之下就会发现，国内外企业在信息化的发展起点方面存在很大不同。国外发达地区企业信息化建设起步早，但是也意味着他们无法实现技术性的跨越，相应的重复投资也就很多。在这方面，我国企业却可尽量避免。我国企业开展信息化建设的时间较晚，这也意味着我国的企业信息化开展之初，企业现代化设施建设已经取得了不小的进展。因此，相比于国外的发达企业，我国企业目前处于不同的技术背景之下，如今国内企业信息化的环境已经和上世纪五六十年代大为不同。因此，我国企业大可减少不必要的投资，有选择地学习外来经验。正如古语所说的“学我者生，像我者死”，在企业信息化方面，我国企业一定要杜绝简单模仿的做法，根据自身的情况探索出一条最佳的途径。

来源：中国信息产业网  时间：2006年4月12日